Krajowa Administracja Skarbowa (KAS) zachęca do korzystania z e-usług i kontaktu z urzędami skarbowymi poprzez e-PUAP i infolinie.
Elektroniczne usługi dostępne na stronie podatki.gov.pl (link otwiera stronę w nowym oknie), pozwalają na sprawne załatwienie swojej sprawy bez konieczności wizyty w urzędzie skarbowym.Podatnicy mogą także zadawać pytania drogą elektroniczną poprzez formularz dostępny na Portalu Podatkowym. Aby otrzymać informację na temat cła lub podatków na adres e-mail, na stronie Portalu Podatkowego należy wybrać pozycję Skontaktuj się z nami, a następnie opcję „Pytanie e-mail".
W ten sposób pomagamy klientom załatwić swoje sprawy z urzędem skarbowym od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach urzędowania.
Wizyta w urzędzieW wyjątkowych sytuacjach, w których nie można załatwić sprawy przez e-usługi, możliwa jest wizyta w urzędach skarbowych przez trzy dni w tygodniu:• poniedziałek od 12:00 do 18:00• środa od 9:00 do 15:00• piątek od 9:00 do 13:00
Z uwagi na sytuację epidemiczną, we wszystkich jednostkach KAS klienci są przyjmowani z zachowaniem szczególnych środków ostrożności. W trosce o bezpieczeństwo zarówno klientów jak i pracowników, KAS prosi o stosowanie się do zaleceń wywieszonych w siedzibach urzędów.