Reserved wycofał kilka produktów ze sprzedaży
LPP S.A., właściciel marki Reserved poinformował o wycofaniu ze sprzedaży czterech produktów, zaś do klientów, którzy zdążyli je zakupić wcześniej zaapelowano o zaprzestanie korzystania z nich. Komunikat wydano w związku z „niespełnieniem standardów jakości Reserved”. Mowa o kilku produktach przeznaczonych dla dzieci.
Są to: bluza o numerze indekstu 644BF-59X, oraz trzy stroje kąpielowe o numerach:
- 855AH-02X
- 704AG-04X
- 6929S-MLC
Sieć informuje także o wycofaniu ze sprzedaży ozdobnych kamieni na złotych elipsach o numerze: 6929S-MLC.
Za wszelkie niedogodności wynikające z zaistniałej sytuacji serdecznie przepraszamy – czytamy w komunikacie.
ZOBACZ: Bombki choinkowe z PRL-u są warte majątek. Sprawdź, czy masz takie u siebie
Możliwość zwrotu Reserved
Sieć przekazała także w jaki sposób można zwrócić zakupione produkty. W przypadku kupna wycofanych ubrań i akcesoriów w sklepach, te można zwrócić w dowolnym salonie stacjonarnych Reserved.
Klienci, którzy nie posiadają dowodu zakupu, zostaną poproszeni przez personel o wypełnienie odpowiedniego formularza – informuje sieć.
Zaś dla osób, które kupiły wspomniane produkty w sklepie internetowym zwrot jest możliwy po zalogowaniu do konta klienta.
Prosimy o wybranie polecenia „zwrot” lub „reklamacja” i postępowanie zgodnie z instrukcjami otrzymanymi mailowo – podaje sieć.
Dodaje, że możliwy jest też „zwrot w dowolnym salonie stacjonarnym Reserved”.
