Przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu. W Rzeszowie stanął pierwszy na Podkarpaciu "Urzędomat"

• Rzeszów wprowadza innowacyjne rozwiązanie dla mieszkańców, aby ułatwić odbiór dokumentów urzędowych.
• Uruchomiono "Urzędomat" – pierwsze takie urządzenie na Podkarpaciu, umożliwiające odbiór dowodów rejestracyjnych 24/7.
• System działa jak "paczkomat na dowody", oferując wygodę i skracając kolejki, a jego rozszerzenie o inne usługi jest w planach.

"Urzędomat" działa już w Rzeszowie. Ma być łatwiej i szybciej 

Od dzisiaj mieszkańcy Rzeszowa nie muszą już dostosowywać się do godzin pracy urzędu, aby odebrać dowód rejestracyjny swojego pojazdu. Przy Wydziale Komunikacji Urzędu Miasta od strony ulicy Piłsudskiego uruchomiono nowoczesny „Urzędomat”, dostępny przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu.

Podczas konferencji prasowej prezydent Rzeszowa, Konrad Fijołek, podkreślił, że urządzenie to jest kolejnym krokiem w kierunku zwiększenia dostępności usług miejskich. – To jakby „paczkomat na dowody rejestracyjne” – mówił prezydent. Dzięki niemu każdy, kto jest zabiegany lub pracuje w niestandardowych godzinach, może odebrać dokument w dogodnym dla siebie czasie, bez stresu i kolejek.

Sekretarz miasta Marcin Stopa wskazał, że "Urzędomat" jest elementem strategii Smart City. –  We wszystkich statystykach, we wszystkich powiatach, w dużych miastach, właśnie rejestracja pojazdów i te działania z zakresu wydziału komunikacji są najczęściej załatwianymi sprawami przez mieszkańców i też generują największy ruch w urzędzie - podkreślił. Narzędzie ma sprawić, że długie oczekiwanie na dokument przejdzie do historii.

Dyrektor Wydziału Komunikacji, Zdzisław Sudoł, wyjaśnił, jak działa urządzenie. Mieszkaniec, który złoży komplet dokumentów do rejestracji pojazdu, może poprosić o wydanie dowodu właśnie w "Urzędomacie". Po otrzymaniu dokumentu urząd wysyła SMS z kodem PIN, który umożliwia odbiór dowodu w ciągu 48 godzin. Całość procesu jest monitorowana kamerami, a system rejestruje odbiór dokumentów, zapewniając bezpieczeństwo i przejrzystość.

Na razie tylko dowody rejestracyjne. W przyszłości może coś więcej 

Koszt inwestycji wyniósł 160 tys. zł, a urządzenie działa w pełni autonomicznie, zapewniając komfort mieszkańcom. Na razie "Urzędomat" obsługuje wyłącznie dowody rejestracyjne pojazdów, ale w przyszłości katalog usług może zostać rozszerzony, jeśli przepisy prawne na to pozwolą.

W ubiegłym roku w Rzeszowie wydano prawie 36 tys. dowodów rejestracyjnych, a w tym roku już ponad 28 tys. Nowe rozwiązanie ma więc realny wpływ na poprawę jakości obsługi mieszkańców.

Urządomat w Rzeszowie to pierwsze tego typu urządzenie na Podkarpaciu, które pozwala mieszkańcom odbierać dokumenty poza godzinami pracy urzędu. Miasto liczy, że nowoczesne rozwiązanie spotka się z dużym zainteresowaniem i stanie się wzorem dla innych samorządów.